当店の保証制度｜最長15年保証と施工品質へのこだわり
🛡 外壁塗装の保証制度｜トリプル保証体制
外壁塗装の保証制度
最長15年トリプル保証
メーカー保証＋自社施工保証＋第三者機関保険（ハウスジーメン）の3重保証体制。万が一廃業しても第三者保険から補修費用が支払われます。
最長保証年数
15年
無機＋光触媒
保証の種類
3重
メーカー＋自社＋第三者
定期点検
3回
1年・3年・5年
対応日数
7日
現地確認まで
外壁塗装のトリプル保証とは｜3つの保証で何が守られるのか
すずしょうペイントでは業界標準の「ダブル保証」をさらに上回る、3層構造の保証体制を提供しています。
① メーカー保証
関西ペイント等のメーカーが塗料製品の性能を保証。色あせ・チョーキング・塗膜劣化など塗料起因の問題をカバー。
最長10年
+
② 自社施工保証
すずしょうペイントが施工品質を保証。剥離・膨れ・コーキング不具合など施工起因の問題をカバー。
最長15年
+
③ 第三者機関保険
国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人「ハウスジーメン」が施工不良リスクをカバー。廃業後も保険から支払い。
5〜10年
3つを組み合わせたトリプル保証体制
塗料の問題も施工の問題も廃業後のリスクも全てカバー
保証書・保険証券は工事完了後に必ず書面でお渡しします
💡 自社保証だけの業者では、廃業・倒産した場合に保証が受けられなくなります。すずしょうペイントはハウスジーメンのリフォームかし保険に加盟しているため、万が一廃業しても第三者機関から補修費用が支払われます。
外壁塗装の瑕疵保険｜ハウスジーメン リフォームかし保険加盟
第三者機関による保険があることで、自社保証だけでは実現できない安心を提供できます。
国土交通大臣指定 第5号 株式会社ハウスジーメン リフォームかし保険
ハウスジーメンは、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人（第5号）です。すずしょうペイントはリフォームかし保険の登録事業者として、施工した外壁塗装に同保険を適用することができます。
🛡 廃業・倒産リスクをカバー
万が一すずしょうペイントが廃業・倒産した場合でも、ハウスジーメンの保険から補修費用が直接支払われます。自社保証だけでは実現できない安心です。
🎨 塗膜補償オプション（10年）
塗装工事部分の塗膜の膨れ・剥がれを10年間補償する塗膜補償オプションが利用可能。下地材の選択ミス・施工不良による塗膜事故をカバーします。
💧 防水保証（5年）
屋根・外壁の外装リフォームに5年間の防水保証を付加できます。定期的な外装メンテナンスへの保証付与も可能です。
📋 保険証券の発行
ハウスジーメンによる現場検査後、保険証券が発行されます。自社の保証書に加えて保険証券もお渡しします。
外壁塗装の保証年数｜塗料グレード別一覧
使用する塗料のグレードによって保証年数が変わります。
シリコン塗料
耐久年数 10〜15年
5年保証
メーカー保証5年＋自社施工保証5年。コスパ重視・近い将来売却予定の方に。
ラジカル制御型
耐久年数 12〜16年
6年保証
メーカー保証6年＋自社施工保証6年。コスパと耐久のバランス重視の方に。
フッ素塗料
耐久年数 15〜20年
8年保証
メーカー保証10年＋自社施工保証8年。長持ち重視・10〜20年住む予定の方に。
無機塗料
耐久年数 20〜25年
10年保証
メーカー保証10年＋自社施工保証10年。ずっと住む予定・最後の塗装にしたい方に。
最高耐久無機＋光触媒
ヒカセン施工
15年保証
メーカー保証10年＋光触媒保証＋自社施工保証。汚れにくさと耐久性を最高レベルで実現。
おすすめ※保証年数は施工条件・建物状態によって変動する場合があります。詳しくは現地調査でご確認ください。
外壁塗装の保証内容を他社と比較｜8項目チェック
保証内容は業者によって大きく異なります。8項目で比較しました。
| 保証項目 | よくある業者 | すずしょうペイント |
|---|---|---|
| 第三者機関の保険加盟 | ✗ なしが多い | ✓ ハウスジーメン加盟 |
| 廃業後の保証 | ✗ 廃業で無効になる | ✓ 第三者保険から支払い |
| 保証書の発行 | △ 口頭のみが多い | ✓ 保証書＋保険証券を発行 |
| 保証年数の明記 | △ 曖昧なケースあり | ✓ 塗料別に明確に設定 |
| コーキング不具合 | ✗ 対象外が多い | ✓ 対象（打ち替え施工分） |
| 定期点検の実施 | ✗ なしが多い | ✓ 1年・3年・5年無料 |
| 対応スピード | △ 数週間待ちが多い | ✓ 7営業日以内に現地確認 |
| 塗膜補償オプション | ✗ 対応業者が少ない | ✓ 10年塗膜補償を提供可 |
外壁塗装の無料定期点検｜施工後も安心のフォロー体制
施工後も「ほったらかし」にしません。3回の無料点検で早期発見・早期対応を実現します。
1年
点検
施工1年後点検｜初期不具合の確認
- 外壁・屋根の塗膜状態の確認
- コーキングの初期劣化チェック
- 付帯部（軒天・破風・雨樋）の状態確認
- 施工後の気になる点のヒアリング
3年
点検
施工3年後点検｜中間チェック
- 外壁全面の塗膜・色あせ状態の確認
- 屋根の塗膜・棟板金の状態確認
- コーキングの劣化進行チェック
- 雨漏り・浸水の兆候がないか確認
5年
点検
施工5年後点検｜保証中間確認
- 外壁・屋根・コーキング・付帯部の総合診断
- 次回塗装の目安時期のご案内
- 保証対象に該当する場合は無償補修を実施
- 早期対応が必要な箇所の報告書作成
💡 定期点検は無料です。問題が見つかっても保証対象であれば費用は一切かかりません。点検後に必ず追加工事を勧めるということはありません。
外壁塗装の保証が必要になったときの対応フロー
保証期間中に不具合が発生した場合、4つのステップで対応します。
1
ご連絡
お電話またはLINEでご連絡ください。写真があると状況確認がスムーズです。
2
現地確認
7営業日以内に現地に伺い、不具合の状態を確認します。
3
保証判定
保証対象か否かを判定。対象の場合は補修内容をご説明します。
4
無償補修
保証対象と確認された箇所を無償で補修します。費用は一切かかりません。
💡 保証対象外と判定された場合でも、費用を抑えた補修方法をご提案します。
なぜ最長15年の外壁塗装保証ができるのか
長期保証を提供できるのは、施工品質に自信があるからです。
理由①
3回塗り・乾燥時間・塗布量を厳守
どの現場でも下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りを必ず実施。乾燥時間・塗布量をメーカー規定通りに管理しています。
理由②
関西ペイント リフォームサミット認定店
施工品質・知識・顧客対応の厳しい審査基準をクリアした認定店として施工しています。
理由③
下地処理を妥協なく実施
高圧洗浄・ケレン・ひび割れ補修・コーキング打ち替えを徹底。塗装前の準備が長持ちを決めます。
理由④
職人直営で責任の所在が明確
元請けと施工業者が同じため、品質管理が一貫しています。「誰が施工したかわからない」ということがありません。
理由⑤
全工程を施工写真で記録
下塗り・中塗り・上塗りの各工程の写真を撮影して記録。後から確認できる透明性を確保しています。
理由⑥
塗装歴19年・一級塗装技能士・雨漏り診断士
代表林の確かな技術と知識に裏付けされた保証です。一級塗装技能士・雨漏り診断士の資格を保有しています。
外壁塗装の保証対象外（免責事項）
以下の原因による損傷・不具合は保証対象外となります。事前にご確認ください。
天災地変による損傷台風・地震・異常気象・火災・洪水等の自然災害による損傷。ただし無料点検は実施します。
お客様または第三者による損傷施工後のDIY塗装・物理的な衝撃・第三者による損傷。
建物構造上の問題に起因する不具合外壁材・屋根材の経年劣化・建物自体の構造的な問題による損傷。
保証範囲外の箇所からの雨漏り施工していない箇所（屋根材の割れ・サッシ枠周辺等）からの浸水。
保証期間終了後の不具合保証期間を超過した後の自然劣化による不具合。
📌 免責事項に該当する場合でも、費用を抑えた補修方法をご提案します。
外壁塗装の保証に関するよくある質問
Q. 外壁塗装の保証は何年ですか？
塗料グレードによって異なります。シリコン塗料は10年、フッ素塗料は15年、無機塗料・無機＋光触媒は最長15年です。メーカー保証＋自社施工保証＋ハウスジーメンのリフォームかし保険のトリプル保証体制です。
Q. リフォームかし保険とは何ですか？
国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人「株式会社ハウスジーメン（第5号）」が提供する第三者機関の保険です。施工不良による事故をカバーし、万が一すずしょうペイントが廃業した場合でも、保険から補修費用が支払われます。
Q. 万が一業者が廃業しても保証されますか？
はい。ハウスジーメンのリフォームかし保険に加盟しているため、万が一すずしょうペイントが廃業・倒産した場合でも、第三者機関の保険から補修費用が支払われます。自社保証だけの業者とは根本的に異なる安心感です。
Q. 保証書は発行されますか？
はい。工事完了後に自社施工保証書に加え、ハウスジーメンが発行する保険証券もお渡しします。保証の種類・期間・範囲・免責事項を全て明記します。
Q. 保証期間中に不具合が出たらどうすればいいですか？
お電話またはLINEでご連絡ください。7営業日以内に現地確認に伺い、保証対象と確認された場合は無償で補修します。費用は一切かかりません。
Q. 定期点検はありますか？
はい。施工後1年・3年・5年のタイミングで無料の定期点検を実施しています。点検後に必ず追加工事を勧めるということはありません。
Q. 地震や台風で外壁が傷んだ場合も保証されますか？
天災地変による損傷は保証対象外です。ただし台風後や地震後に外壁・屋根の状態が心配な場合は、無料で点検にお伺いします。
Q. 保証内容は見積もり前に確認できますか？
はい。現地調査・お見積もりの段階で保証年数・保証範囲・免責事項を全てご説明します。ご契約前に十分ご確認いただいた上でご判断ください。
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